Ac’tif Coiffure À Metz, salon de coiffure
Ac’tif Coiffure À Metz
5 Rue des Claires,
50460 Cherbourg-en-Cotentin
+33 2 33 03 59 26
Céline Jacquet- 9 jours
Isabelle Fournier- 2 jours
+5
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Samira Mostafi
Je souhaite partager une mauvaise expérience que j'ai eue la semaine dernière dans votre salon de coiffure, afin que cela puisse être pris en considération pour améliorer vos services. J'ai emmené mon fils, un habitué du salon, pour une coupe de cheveux style viking. Malheureusement, la coupe réalisée par Jad a été complètement ratée (je ne la sentais pas très à l'aise avec ce genre de coupe), laissant un grand trou de tondeuse sur le côté de sa tête. De plus, la coupe était irrégulière et pleine de défauts à l'arrière. Jad a essayé de me convaincre que ce n'était pas de sa faute, affirmant que le trou existait déjà et que je ne l'avais pas vu à cause de l'épaisseur de ses cheveux. Magali, une autre coiffeuse présente qui coupait les cheveux de ma belle-sœur à côté et qui donnait des conseils à Jad (qui n'arrêtait pas de lui demander des conseils et son avis sur la coupe de mon fils) en même temps, m'a même suggéré de consulter un médecin, insinuant que le problème pourrait être dermatologique ou psychologique, causé par le stress ou un choc émotionnel. Cette situation m'a tellement perturbée que je n'ai pas dormi de la nuit. Mon fils était stressé, dégoûté et malheureux. Le lendemain, j'ai consulté la pédiatre de mon fils, qui a rigolé en entendant mon récit et m'a assuré que je m'inquiétais pour rien. Selon elle, c'était clairement un trou de tondeuse et une coupe ratée, et il n'y avait aucun problème dermatologique ou psychologique. Indignée, j'ai appelé le salon pour partager ce que m'avait dit la pédiatre et pour voir s'il y avait possibilité de passer rectifier les erreurs commises la veille. J'ai été accusée de mentir, et Magali, qui m'avait suggéré de voir un médecin, a insinué que la pédiatre ne connaissait rien au métier de coiffeuse pour juger de la situation (alors qu'elle connaissait bien le métier de médecin pour me conseiller de consulter un dermatologue ou un psychologue). J'aurais préféré qu'elle me demande de voir directement la patronne du salon pour régler cela ensemble, plutôt que de juger la situation, ce qui n'était pas son rôle, je suppose. Finalement, je suis allée voir une autre coiffeuse qui m'a confirmé que la coupe était vraiment ratée. J'ai même demandé l'avis d'un autre coiffeur pour être sûre, et il a confirmé la même chose. Cette expérience a été un véritable cauchemar. Je souhaite que mon témoignage soit pris en compte afin d'éviter que d'autres clients ne vivent une expérience similaire. Je vous remercie de votre compréhension et espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité de vos services. Cordialement,
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Patricia Laisne
Très bon coiffeur très pro mes cheveux était brûlés par une permanente Francesca à réussi à me redonner des cheveux brillants je recommande vivement
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Dylan Vassel
Merci de m’expliquer comment le coiffeur peut avoir 4.1.. Une coiffeuse débutante pour ma part, je demande un dégradé américain, je me retrouve avec une coupe sur les côtés pas finis, même en lui demandant si elle pouvait monter plus haut pour les côtés. La coiffeuse a fais que de empirer autant arrêter et changer le personnel ou mettre des coiffeurs avec expérience. Un travail vite fais mal fais car je cite « oui ba je suis en retard » Des petites photos pour vous montrez le boucher Très bonne soirée à tous !
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Barixolud
Je suis passée pour une coloration, ils se sont trompés dans la couleur. Ils m’ont fait payer pour une coiffure loupée et quand j’ai demandé une coupe gratuite pour la prochaine fois ils m’ont répondu qu’ils ne pouvaient pas faire plus de 10% de réduction… ce sont des voleurs et des escrocs. Jamais je n’y retournerai !
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Teddy Belda
Je ne comprend pas les avis déposé a 1 seul étoile, peut être qu'une stagiaire a pu ne pas satisfaire un ou plusieurs clients mais un collègue y a étais plusieurs fois et c'était impeccable et moi peut avant les fêtes c'étais impeccable aussi, j'ai eu affaire a un coiffeur là-bas et c'étais très bien il a même pris un peut de temps pour s'occuper de ma barbe, rien a redire pour ma part ces très bien je recommande sans problème
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Anne Dugousset
Coiffeuse sympa mais déçue par la prestation, ma fille est ressortie avec les cheveux encore un peu humides et même pas un coup de brosse après le séchage. Pour 18 euros... Je trouve ça limite... J'ai pris rendez-vous la veille car ma fille était impatiente d'aller chez le coiffeur, je n'y retournerai pas.
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Mathilde Feuillet
Un salon qui m'a réconcilier avec les coiffeurs . Un salon toujours à l'écoute et très professionnel. Je recommande les yeux fermés même si je reste une cliente occasionnelle.
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Sabrina Gancel
J était venu sans grande conviction ayant eu tjr des déceptions chez le coiffeur Je ne regrette absolument pas d etre venu Alicia a su comprendre et adapté la coupe a ma nature de cheveux sans aucune difficulté, le rendu est encore mieux que celui attendu et ma fille a bénéficier de sa première coupe avec alicia elle est ravie Je recommande absolument ????????????
| Nom du salon | Ville | Nombre d'avis | Avis | Salon de coiffure ouvert ? |
|---|---|---|---|---|
| Aux Couleurs De Julia | Cherbourg-en-Cotentin | 92 | 4.8/5 | Ouvert |
| Camille Albane | Cherbourg-en-Cotentin | 9 | 4.1/5 | Ouvert |
| Les Noisetiers | Cherbourg-en-Cotentin | 45 | 4.9/5 | Ouvert |
| Coiffeur Chez Max Gold Rouen | Cherbourg-en-Cotentin | 26 | 4.7/5 | Ouvert |
| Créa’tif Coiffure | Cherbourg-en-Cotentin | 25 | 4.4/5 | Ouvert |
| Préférence Coiffure | Cherbourg-en-Cotentin | 11 | 4.5/5 | Ouvert |
| Salon Bastide Sébastien | Cherbourg-en-Cotentin | 54 | 4.7/5 | Ouvert |
| Dorothée Coiffure | Cherbourg-en-Cotentin | 15 | 4.4/5 | Ouvert |
| Scoop Coiffure | Cherbourg-en-Cotentin | 179 | 4.4/5 | Ouvert |
| Bel Hair Coiffure | Cherbourg-en-Cotentin | 31 | 4.6/5 | Ouvert |
