Fgim
C'est la première fois que j'écris un commentaire, je le fais, car je suis plus que déçu de mon passage pour couper les cheveux de mon fils de 7 ans.
Je pense être arrivée détendu.
Et à mon départ forcé par la professionnelle.., être sortie en tant que folle...
Revenons au départ du litige, je viens pour couper les cheveux de mon garçon vers 18h00, on nous demande c'est pour qui ? Pour mon fils, je pense avoir été clair pour la précision de la coupe de cheveux qu'il voulait, lui aussi a su s'exprimer sur son souhait de coupe.
Un dégradé tout simplement tondeuse sur les côtés 2-3 mm et plus long sur le dessus avec la fameuse mèche devant, je ne sais pourquoi la jeune coiffeuse à commencé par coupé la mèche en lui faisant clairement une frange très courte et en coupant plus de 1 cm ce qui n'était pas prévu. Mon fils me dit que ce n'est pas beau et moi-même je le constate, je le dis ouvertement que ce n'est pas beau, mon fils ne veut pas de frange ce n'est pas une fille et je lui indique que peut-être serait-il préférable de commencer par la tondeuse comme ça, on verra en second temps la fameuse mèche.
D'un soupire, la jeune coiffeuse lâche subitement ses ciseaux en les jetant face au miroir. Sans rien nous dire et nous voilà comme deux idiots, mon fils qui attend sagement et moi qui part regarder les produits exposés, au bout de 5 minutes la deuxième coiffeuse sur place qui s'occupe d'une dame me regarde, je lui demande, elle ne revient pas ?? Elle me dit qu'elle va voir sa collègue, elle revient vers moi, me dit, ma collègue s'est coupé, je vais donc terminer la coupe, septique, je regarde les fameux ciseaux violemment jeter, je constate qu'il n'y a pas de sang...
Et puis je me dis avec du bon sens et professionnalisme la jeune coiffeuse professionnelle, serait venu me voir me le précisant... Je sens clairement qu'on me ment, je me sens prise pour une imbécile et je n'aime pas ça du tout... C'est à ce moment-là que j'exprime clairement mon mécontentement, car mon fils attend toujours. Bref
On me demande de partir, car je manque de respect, de revenir lundi voir la responsable... Lundi, je travaille, on n'impose pas, on propose.
Je pars du coiffeur en sentiment de non satisfaction et avec la sensation du rôle inversé de moi avoir fais quelques choses de mal, je n'accepte pas cette décision je reviens donc enerver au salon, et subitement la jeune coiffeuse professionnelle qui nous avait quitter moi et mon fils pointe le bout de son nez, en force avec sa collègue rigole de la situation je me suis permise d'aller voir si elle va bien, nous constaton ensemble qu'elle ne s'est jamais couper pendant la coupe de mon fils, elle ne souhaitais tout simplement s'occuper de nous, menteuse et malhonnête je le lui et clairement crier à haute voix, car moi même étant professionnelle et après tout ce que l'on m'a appris, je ne me serais jamais permise de mentir à ma cliente et surtout mon petit client de 7 ans qui n'a rien demandé. Seulement d'être beau et non d'avoir une coupe ratée car d'être coqué et naturel.
Je suis très très déçu de mon aventure d'où ma note qui va droit vers la personne qui s'est occupé de nous, car dans l'histoire elle a gagné, ne voulant plus s'occuper de mon enfant, c'est nous les clients qui sommes partis avec une coupe non terminer..
Bonjour,
Votre réponse été largement prévisible, en rejettant la faute seulement sur moi alors que dans mon commentaire je me mets moi même en tort et je n'ai pas peur de l'assumer, on a pas tous le talent pour mentir ou de se cacher pour fuir nos responsabilités.
Je confirme le manque de professionnalisme..
Cordialement.