Dominique
176 Euro !!!!??? Voilà le prix payé Samedi 27 Mars.
Dans un salon comme celui-ci c est LA DIRECTION DE LA CONSOMMATION et DES FRAUDES qui ferait un bon boulot ...
Moi qui me faisait une joie d aller chez ce coiffeur après avoir lu les avis positifs donnés...Aujourd’hui dû à ma malheureuse expérience je vous conseillerez de lire les commentaires les moins élogieux qui
s avèrent être certainement plus objectifs...
Je m étais renseignée au téléphone concernant le coût pour une couleur
(les racines afin de cacher les cheveux blancs), un balayage, la coupe des pointes de 1cm et le tout SANS COIFFAGE....Pour une longueur de cheveu qui arrive au plus 5cm au bas de la nuque...
La patronne elle-même m a répondu qu il fallait compter dans les 80 Euro en me faisant comprendre qu’il
s agissait bien entendu d une estimation....Pas de confusion à ce niveau.
Arrivée au salon, ce qui m’a déconcerté c est le fait que ma coiffeuse prenne à part sa patronne
(qui elle-même s occupait d une cliente) afin de me faire unˋdevis ´.....
Et revienne en me ´brandissant´ le prix de 176 Euro!!!!???
Dans un salon de coiffure qui se mérite la patronne aurait dû prendre 2mn afin de voir qu elles étaient mes attentes et me détailler le prix des prestations, si la mienne de coiffeuse ne n en était capable ou ne connaissait pas les prix appliqués...Hum!?
J ai trouvé le prix corsé même mes filles qui ont les cheveux jusqu au dos ne payent pas une telle somme.
Ma foi je leur ai fait confiance, si la qualité des services sont bons je suis prête à payer ....
Qu’elle bêtise!!!!
Déjà les 176 Euro j ai eu l impression que ça lui ai venu comme çà d un coup (la patronne)....
Sur le site shampoing + coiffage 22 Euro
shampooing + coiffage +coupe 35 Euro
balayage 28 -43 Euro
Même en prenant le tarifs les plus élevés 22 +35 +43 =100Euro (je répète à nouveau sans coupe et coiffage).
Donc 76Euro de bonus dans la poche ou encore peut-être une augmentation phénoménale des prix dû au Covid.....Tout les prétextes sont bons sauf que rien n est justifié même au moment du paiement.
Mon erreur est d être allée chez le coiffeur fatiguée (hôtesse de l air) mes sens n étaient pas en alertes comme à l accoutumé.
Pour conclure les prestations suivantes:
-Couleur afin de cacher les cheveux blancs s est bien passé si ce n est que je suis sortie le front souillé.
-le balayage a été fait à 10cm de mon front il ne couvre pas la tête, le travail n à pas été fait minutieusement et les mèches sont de parts et autres larges.
-coupure des pointes lamentables irrégulières.
Après toute cette misère, avoir eu au téléphone aujourd’hui une patronne peu conciliante, arrogante dans ses arguments à 2 sous, à me couper la parole et à douter de la véracité de mes propos...
Pour ensuite abréger la conversation me signifiant qu elle a des clients qui attendent...Quelle manque de professionnalisme et de droiture!!!
J aurai aimé plus d empathie.
Mais ce qui prône avant tout est un manque de transparence, une facturation abusive et une communication contra-productive ....
Le client est loin d être Roi mais est délibérément escroqué dans ce salon!!!!!