Clothilde Tauhiro
Cette expérience dans ce salon fut une très grosse déception pour moi.
Voulant effectuer mon premier tissage, je suis allé dans plusieurs salons, dont celui-ci que j’avais vu auparavant sur Instagram et TikTok. Rien de plus rassurant, que de voir une personne passionnée par son travail, dont le seul objectif et la satisfaction de sa clientèle. Je m’aventure alors dans ce salon, en expliquant, dès le départ que je n’ai jamais effectué de tissage, que mon but était de gagner en longueur, et non en épaisseur, sachant que j’ai les cheveux assez épais. Après avoir échangé pendant une bonne vingtaine de minutes, la coiffeuse, me conseille de partir sur des bandes de tissage avec des cheveux TRAITÉS donc des RAW HAIR.
Deja étonnée d’être installée à chaud sans shampoing & encore moins un lissage pour finir (je répète que c’était ma première fois, que j’avais regardé énormément de vidéos de prestations de tissages & qu’en fine ca j’y ressemblais).
Résultats, je me rends compte que ça me fait des queues de rats mais la coiffeuse m’indique que ça se fondra plus en les humidifiant ou en lissant, sachant que j’ai les pointes plus clair que les bandes.
Certes, je voulais gagner en longueur, mais en tant que professionnelle de la coiffure, il est logique que si la cliente a un carré mi-long avec de l’épaisseur qu’on retrouve la même en bas de la chevelure fin passons je paye 110€. Le soir même, je me rends compte que ce n’est pas possible donc je recontacte la coiffeuse en lui expliquant le problème et elle me dit de repasser au salon afin de rajouter une deuxième boule de la même texture de cheveux. Le lendemain, j’y retourne et indique ce qu’on m’a dit via Instagram, en précisant bien que je dois prendre une deuxième boule de cheveux traité, mais que j’avais peur de ne toujours pas avoir assez d’épaisseur et demande à la coiffeuse sur place s’il n’est pas préférable de partir sur des cheveux NON TRAITÉS qui sont un peu plus épais sans savoir bien évidemment qu’il ne fallait pas mélanger deux textures de cheveux.
Effectivement elle me dit que ce serait mieux ! Je pars de la logique que c’est une professionnelle, elle est censée connaître son métier pour moi. Donc si ce n’était pas à faire, elle n’aurait pas du le faire. Alors oui, c’était un peu mieux, mais j’avais toujours un escalier sur la tête. Me revoilà à repayer 110€, toujours pas satisfaite.
Je recontacte le salon pour la 3eme fois, la responsable me dit de repasser au salon lors de son retour, ce que je fais, en lui résumant toute l’histoire. J’ai appris par la suite que c’était sa fille qui m’avait coiffé.
Elle ne fut pas compréhensive et me reprocha le fait de ne pas l’avoir écouté, en prenant une deuxième boule de la même texture de cheveux mais si sur place, on me tient un autre discours que sur les réseaux, moi je ne m’y connais absolument pas dans ce domaine donc je fais confiance à la personne que j’ai en face de moi. fin bref Elle me propose donc de me remonter une bande et de repasser dans deux semaines, afin qu’elle remonte toutes les bandes. Dans la précipitation, et ayant des rendez-vous je suis partie.
J’ai recontacté le salon une 4e fois en expliquant que je ne pouvais pas partir demain avec cette tête-là que ce n’était pas possible et depuis je n’ai plus aucune réponse. je m’attendais à un geste commercial, un minimum de compassion. Je ne sais pas.. Pour 220 €, je suis dégoûtée.
Donc oui, pour moi, je m’attendais réellement à retrouver tout ce que j’avais vu sur les réseaux mais malheureusement ce n’est pas la réalité et c’est bien dommage car je fut très bien accueilli pas la fille, elle très aimable et très douce mais malheureusement de très mauvais conseils. J’aurais sûrement éviter tout ça en traitant directement avec la responsable, je ne sais pas mais ce fut une vraie déception pour moi ; pour une première expérience je suis dépitée..