Pellot Sandrine
Que dire sur ce salon se trouvant rue Malar, dans le 7ème arrondissement de Paris, en dehors du fait que 33€ pour un brushing très bas de gamme et sur cheveux courts (mais facturés comme étant mi-longs ma foi…), ça me semble un peu cher ? Et bien pas grand chose de positif, j’en suis bien navrée.
J’aurais pu donner plus d’étoiles si j’avais bénéficié d’un accueil souriant pour commencer, mais ce ne fut pas le cas.
L’accueil a été froid, expéditif, alors que j’avais pris rdv quelques jours auparavant, dans le but d’avoir un créneau réservé pour moi et ne pas embêter les coiffeuses entre deux clientes.
J’aurais pu aussi mettre plus d’étoiles si la prestation avait été qualitative (33€ pour un simple brushing je rappelle), mais là non plus, ce ne fut pas le cas. Shampoing aussi rapide que le TGV chinois, 0 soin proposé (coiffeuse tellement fraîche que je n’ai point osé demander. Mais j’ai bien fait dans le fond, car combien m’aurait été facturée la goutte de soin sinon ?), brushing encore plus expéditif que l’accueil et le passage au bac, sans compter l’état des brosses. Ces dernières contenaient l’équivalent de toutes les chevelures précédentes, toutes couleurs de coloration confondues. S’il y a bien quelque chose de rebutant lors d’un brushing, c’est qu’il soit effectué avec une brosse recouverte entièrement de cheveux. Quelques-uns, c’est la normalité, nous sommes chez un coiffeur, j’en suis consciente, mais me retrouver avec les cheveux des 15 personnes précédentes, j’adhère moyennement.
Il ne m’a rien été demandé, si je désirais du lisse, du volume ou pas, si j’avais un mouvement particulier. Le brushing a duré très exactement 7 minutes (cheveux mi-longs ? Vraiment ?), et il était clairement bâclé. J’ai préféré qu’on ne me mette rien dans les cheveux après, ni cire, ni laque, prévoyant dans tous les cas de sauver les meubles comme on dit, une fois rentrée chez moi (je n’ai pas réussi, tant pis ! En même temps, chacun son métier comme on dit).
Les 10 minutes de prestation capillaire dans ce salon, shampoing compris, terminées, il m’a été proposé d’un ton monocorde de prendre une sorte d’abonnement pour bénéficier de tarifs préférentiels sur les brushings, mais non merci, ça va aller, je ne compte pas revenir. J’ai réglé poliment les 33€ demandés pour mes cheveux « mi-longs », je n’ai pas pipé mot, au revoir et merci.
Ma sœur habitant la rue Malar, c’est un salon dans lequel j’aurais pu prévoir de revenir lors de mes visites familiales, mais vous l’aurez bien compris, ce ne sera pas le cas.
Quand je lis ici les quelques commentaires très positifs de certains clients, notamment sur « l’accueil chaleureux », je me demande sincèrement si on parle du même salon, et c’est pourtant bien le cas, ma foi…
Je me permettrai de terminer cet avis en partageant une photo de mes cheveux tarifés comme étant « mi-longs », au naturel, sans avoir été coupés entre-temps, sans que j’ai triché en modifiant leur mouvement pour paraître courts (photo prise très exactement 3 jours après ce fantastique brushing). Et si vraiment la longueur de mes cheveux est catégorisée comme étant « mi-longs », quel serait l’intérêt d’un brushing sur des cheveux encore plus courts ? Je me le demande…