Bruno Flèche Coiffure, salon de coiffure
Bruno Flèche Coiffure
Victor Hugo, 17 Av. Victor Hugo,
26000 Valence
+33 4 75 57 10 57
Céline Jacquet- 9 jours
Isabelle Fournier- 2 jours
+5
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Betty Ledormeur
Super moment passé avec les coiffeuse !! Elles de très bon conseils !! Et je suis vraiment ravie du résultat !! (Permanente plus couleur) !!! Merci à elle
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Céline Fourezon- Jocteur
Première fois que je venais dans ce salon et je n’ai vraiment pas été déçue. Accueil agréable, conseils sur la couleur nickel et il m’a rattrapé les ratés du dernier coiffeur chez qui je suis allé mais surtout ce qui me donne envie de retourner dans ce salon et de le conseiller, c est que pour la première fois de ma vie je ressors d un salon avec aucune démarcation de couleur sur le front ce qui est vraiment agréable. Merci à vous et surtout à bientôt
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Aline Renoult
Après avoir appelé à midi pour confirmer l'heure de fin (19h) et demander si c'est possible de venir à 17h30 pour une coupe sur cheveu long. On me dit pas de soucis. Arrivée sur place à 17h35 salon vide, on me refuse car mes cheveux sont trop long donc trop de travail... Apparemment ils font le ménage plus d'une heure dans le salon chaque soir ( salon le plus petit que je n'ai jamais vu) et donc l'heure de fin n'est plus 19h mais 18h. Grand manque de professionnalisme, on voit que les clients ne sont pas du tout considérés et on se fiche qu'ils aient pris des dispositions pour venir. Je n'y remettrai pas les pieds.
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Nej Saad
Très déçue, je déconseille. J'ai voulu faire plaisir à ma fille , j'étais confiante car elle avait des cheveux en pleine santé. Quand je fais remarquer que la couleur rouge n'a pas bien pris sur tout les côtes (elle souhaitait du rouge et certains côtés sont sortis orange) on me dit qu'il faut que je revienne (et repaye le même prix exorbitant 70€ Tarif étudiant). j'ai toujours été satisfaite des couleurs dans d'autres salons sans problème sauf avec vous, très déçue
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Isa Sanglier
Ambiance accueillante dans ce salon. J'apprécie énormément l'écoute de Mathieu qui a su dès la première fois comprendre ce que je voulais et sait le reproduire à chaque coupe. (courte) Il a une très bonne technique coupe, et coloration. Je ne suis jamais déçue et ai recommandé ses services à ma fille qui a les cheveux longs, ondulés et souples et elle en est ressortie enchantée. Bon rapport qualité prix à mon sens. Je ne travaille plus sur place mais m'arrange toujours pour combiner mes visites obligatoires à Valence avec une coupe chez Bruno Flaujac Valence.
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Kristina Gomez
Salon très propre et la qualité du service client est parfaite. Je remercie le coiffeur que j'ai eu qui a su répondre à mes attentes et qui a tout de suite compris ce que je voulais. A très vite !
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Solène Bft
J'ai décidée d'aller dans ce salon car les prix étaient assez attrayant pour les étudiants qui bénéficiaient de -20% sur les forfaits et donc le forfait sur cheveux court : couleur, coupe, brushing revenait seulement 38,40€. Quand je suis arrivée dans le salon le coiffeur a regardé mes cheveux en me disant que j'avais des reflets kakis et en faisant énormément de critique, et que donc il fallait que je fasse une coloration acajou pour les enlever, or, je ne voulais pas avoir ce type de coloration. Après 5 minutes de grandes négociations, il a enfin accepté de me faire une couleur qui ressemblait plus à mes attentes. Sa collègue s'est ensuite occupée de moi, m'a posée la couleur tout en me tirant les cheveux (et pourtant je ne crains pas). Une fois posée, au bac elle m'a rincé la couleur à l'eau gelée, m'a fait deux shampoings rincés à l'eau gelée, sans jamais demander si la température me convenait. Ensuite, elle m'a fait un soin, SANS me demander si j'en voulais un et SANS me masser le crâne, j'en ai donc déduis sur le coup que c'était un complément à la coloration qui était compris dans le forfait. Ensuite, je suis allée m'installer et j'ai demandée à ce qu'on me coupe les cheveux seulement ce qui était abîmé, on a donc convenu qu'elle me coupait seulement environ 4 centimètres. Malheureusement, je suis ressortie avec les cheveux bien plus court que ce que j'avais demandé. Pour continuer, j'ai demandée un dégradé, cependant il n'a pas forcément était très bien réalisé puisque mes cheveux du dessous sont long et les cheveux du dessus coupés tous à la même hauteur (ce qui fait donc une démarcation). Pour finir, la coiffeuse a finit avec un brushing (où elle m'a tiré les cheveux et fait mal). Je suis donc ensuite passée au paiement, et là on m'annonce 75,20€. Sur le coup j'ai pensé que je m'étais trompée sur les prix en regardant sur internet. Cependant quand j'ai regardé le détail des prestations j'ai constatée qu'on m'avait compté: un forfait à 38,40€ comme convenu au départ, "allongement couleur repigmentent" de 11,20€, puis un autre supplément de 8€ "majoration couleur/déco/démaquillant", un soin à 9,60€ et enfin un supplément brushing à 8€. Donc, en ayant les cheveux "long" je peux comprendre qu'on me rajoute un supplément pour la longueur comme la formule était pour cheveux court, mais je ne comprend pas le fait qu'on me rajoute un soin qu'on ne m'a jamais demandé si je le souhaitais et en plus sans me masser le crâne, et un supplément brushing alors que celui-ci était compris dans le forfait de base. J'ai donc décidé d'appeler pour comprendre ce montant. Le monsieur que j'ai eu au téléphone a été assez hautain avec moi en me confirmant avant même que je pose les questions que la facture était totalement normale. J'ai alors demandée pourquoi on m'avait compté autant de supplément, il m'a répondu que cela était normal au vu de la longueur de mes cheveux (quand même 20,80€ en plus), ensuite quand j'ai parlé du supplément brushing il m'a répondu qu'au vue de la longueur de mes cheveux tout était normal (alors que mes cheveux avaient été coupé juste en dessous des épaules) et enfin pour le soin il m'a répondu que la coiffeuse n'avait pas à me demander mon avis, que si elle l'avait fait c'est qu'elle estimait qu'il y en avait besoin et donc en conclusion que l'avis du client ne comptait pas alors qu'on vous rajoute quand même le supplément. Je ne recommande donc nullement ce salon qui d'une part n'a pas répondu du tout à mes attentes, et d'autre part car le personnel n'est pas forcément très agréable.
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M Il
Bonjour, Je venue pour faire couper les cheveux à ma petite de 8 ans. Il s’avère que le coiffeur m’a agressé, après m’avoir fait venir 30 minutes plus tard. Au lieu de s’excuser de sa mauvaise gestion du temps, il rétorque en élevant la voix que c’est un service d’être coiffeur et non pas un dû…. Et se fait passer pour une victime. Calmement, je lui rappelle qu’il n’a pas à hurler et que je déplorais son sens du service client ( à rappeler que la prestation est payante et pas gratuite!!!). Cela vient conforter d’autres écrits à leur sujet ( car 2 mois avant j’y étais pour des mèches et n’ont fait que critiquer ma couleur…). C’est plus simple d’y dissimuler leurs propres incompétences( surtout qu’elle est propre ma couleur). Je suis ressortie mal en point suite à ce non professionnalisme évident. J’espère que cet avis servira car avec un tel accueil, cela en dit long sur la qualité de la prestation….
| Nom du salon | Ville | Nombre d'avis | Avis | Salon de coiffure ouvert ? |
|---|---|---|---|---|
| Le Salon | Valence | 16 | 4.8/5 | Ouvert |
| Le Salon | Valence | 16 | 4.8/5 | Ouvert |
| Coiffure Emmanuel L Valence Géant Casino Valence 2 | Valence | 202 | 3.4/5 | Ouvert |
| Le Salon De Naelle | Valence | 74 | 4.8/5 | Ouvert |
| Le Salon De Typhaine | Valence | 70 | 4.7/5 | Ouvert |
| Le Petit Salon De Louise | Valence | 111 | 4.4/5 | Ouvert |
| Coiff&Moi | Valence | 35 | 4.8/5 | Ouvert |
| Eve | Valence | 13 | 3.9/5 | Ouvert |
| Le Bar A Coiffure | Valence | 70 | 4.7/5 | Ouvert |
| Nb Coiffure | Valence | 128 | 3.9/5 | Ouvert |
